Política de Privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

Esta política explica cómo Boat Rental Marbella (sitio web boatrentalinmarbella.com, en adelante "nosotros") recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas el Sitio, nos contactas por WhatsApp, email o el formulario de reserva, o contratas un chárter. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

• Boat Rental Marbella
• Marbella, Andalucía, España (29602)
• WhatsApp / teléfono: +358 400 406 194

2. Datos que recopilamos

• Reservas y consultas — nombre, teléfono, email, fechas de interés, número de personas, puerto de salida, idioma, y el texto libre que envíes.
• Pagos — para reservas confirmadas el pago lo procesa el operador del barco (normalmente Stripe, Revolut Business o transferencia). No guardamos números de tarjeta completos.
• Datos técnicos — dirección IP, navegador, dispositivo, página de origen, páginas vistas y marcas de tiempo. Recogidos por los logs del servidor y Google Analytics 4 (ID G-VKSPCFYHEY).
• Cookies — ver apartado 7.

3. Para qué los usamos (base jurídica)

• Atender tu consulta y organizar el chárter — base: ejecución de un contrato o medidas pre-contractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Compartir la reserva con el operador / patrón — base: contrato (art. 6.1.b).
• Cumplir con la normativa fiscal y marítima española (facturación, lista de pasajeros si el capitán la requiere) — base: obligación legal (art. 6.1.c).
• Mejorar el Sitio y medir tráfico — base: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento expreso (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento. Actualmente no enviamos newsletter.

4. Destinatarios

• Operador / patrón asignado al chárter (nombre, teléfono, fecha, número de personas).
• Procesadores de pago (Stripe, Revolut, etc.).
• Proveedores de comunicación — WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), Gmail / Google Workspace, Instagram y Facebook (Meta).
• Alojamiento y analítica — GitHub Pages (Microsoft Corp., EE. UU.), Cloudflare, Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.).
• Hacienda, aseguradoras y autoridades cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores están en EE. UU. Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

5. Conservación

• Consultas sin reserva — eliminadas en 12 meses.
• Reservas y facturas — 6 años (obligación fiscal española).
• Logs y analítica — 14 meses (por defecto en Google Analytics).
• Registros de consentimiento — hasta su retirada más un periodo razonable de archivo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, enviándonos un WhatsApp al +358 400 406 194 con copia de un documento de identidad. Responderemos en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

• Estrictamente necesarias — para mostrar el Sitio, recordar el idioma y el borrador del formulario. No requieren consentimiento.
• Analítica — Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) de forma anónima. Puedes desactivarlas con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Embeds externos — solo activan cookies si haces clic en enlaces a Instagram, Facebook o WhatsApp.

8. Menores

El Sitio no se dirige a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Los menores pueden viajar a bordo del chárter — sus datos los facilita el padre, madre o tutor legal en la reserva.

9. Seguridad

El Sitio funciona sobre HTTPS. Los mensajes por WhatsApp están cifrados de extremo a extremo por Meta. Los registros internos se guardan en servicios cloud (Google Workspace) con acceso controlado y verificación en dos pasos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario; la fecha de "Última actualización" arriba indica la versión vigente. Los cambios sustanciales se anunciarán en la portada durante al menos 30 días.

11. Contacto

Cualquier consulta de privacidad: WhatsApp +358 400 406 194.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.